Bitte beachte, dass wir ausgepackte und getragene Artikel aus hygienischen Gründen nicht mehr zurücknehmen. Wenn folgende Punkte erfüllt sind, kannst du das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Versanddatum zurücksenden: Unbenutzt und Originalverpackt (mit intakten Schutzaufkleber). Die Rücksendungskosten können wir nicht übernehmen. Genaue Informationen zum Ablauf findest du unter Rücksendungen.
Bitte bedenke, dass 925 Silber und Edelstahl ein biegsames Material ist. Für den Fall, dass dein Hoop nicht richtig einrastet / "klickt", beachte bitte folgende Anleitung:
Wir verpacken deine Bestellung innerhalb von 24h. Danach wird sie an unseren Versanddienstleister übergeben, von dem sie an dich verschickt wird. Zusätzlich erhält dein Paket eine Sendungsverfolgung. Das Paket sollte innerhalb weniger Arbeitstage bei dir ankommen. Den Sendungsstatus kannst du unter Online-Sendungsverfolgung jederzeit abfragen.
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Dafür entschuldigen wir uns zunächst einmal! Für das weitere Vorgehen bitten wir dich zu überprüfen, ob dein Geld abgebucht wurde und du bereits mindestens 5 Werktage gewartet hast? Auf Lieferzeitenverzögerungen seitens unseres Versanddienstleisters können wir keinen Einfluss nehmen, wodurch es manchmal etwas länger dauern kann. Hast du deine Sendung über folgenden Link Online-Sendungsverfolgung nachverfolgt? Liegt deine Bestellung ggf. bei deinen Nachbarn oder in einer Filiale?
Wenn du trotz allem deine Bestellung nicht auffinden kannst, dann schicke uns eine E-Mail an info@charis-me.berlin
Alle unsere Schmuckstücke sind entweder aus Sterling-Sliber oder Edelstahl hergestellt (vgl. die jeweilige Produktbeschreibung) und 18-Karat vergoldet. Damit du nicht nur lange Freude an deinem Schmuck hast, sondern es auch zu keiner Verschmutzung des Einstichkanals kommt, ist es wichtig, dass du auf die richtige Hygiene achtest.
Dennoch kann es mitunter zu Entzündungen oder Schwellungen kommen, trotz gewissenhafter Reinigung. Allgemein ist das Ohr sehr empfindlich und jeder Körper kann unterschiedlich auf einen Fremdkörper reagieren.
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